Consultant Support Clients H/F

Consultant Support Clients H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Consultant Support Clients H/F basé à Lyon (69).
 

Véritable référence industrielle, notre client est un fabriquant de flaconnage et de bouteilles de verre haut de gamme pour le secteur des cosmétiques et des Vins et Spiritueux, reconnu pour la qualité de ses productions, et agissant au niveau mondial. Afin de maintenir la relation client au plus haut niveau possible :
 
Consultant Support Clients H/F
Basé à Lyon (69)


Rattaché au Responsable Assistance Client France, vous participez à l'élaboration de projets à destination des clients. Vous assistez les équipes commerciales en phase amont en aidant les clients dans l'expression de leur besoin. Une fois les projets en production, vous diagnostiquez les potentielles problématiques de qualité rencontrées, et y apportez des réponses concrètes. En collaboration avec les équipes qualités, vous détectez et regroupez les principaux problèmes de qualité survenant sur les différents marchés, en identifiant les meilleures solutions et en prévenant les répétitions sur d'autres marchés. Vous utilisez les ressources de l'entreprise pour répondre aux attentes des clients. Dans une démarche d'amélioration continue et afin de garantir l'excellence industrielle, vous déterminez et mettez en place des plans d'actions adaptés. Votre capacité à analyser est votre valeur ajoutée vous permettant de veiller à la qualité des livraisons, la satisfaction des clients et l'apport de solutions efficaces.
 

De formation BTS, DUT ou Ingénieur industriel, vous pouvez justifier d'une expérience similaire réussie de 3 ans minimum, idéalement dans le même environnement exigeant de l'industrie de process continu à dimension internationale (packaging, automobile, verrerie, etc.). Vous possédez une bonne connaissance des systèmes qualité. Doté d'un excellent relationnel, vous avez le sens du service et vous maîtrisez les fondamentaux de la relation client. Vous parlez couramment anglais, la maîtrise de l'espagnol serait un plus. Nous vous proposons d'intégrer un groupe international jeune et en forte croissance .

Cette offre d'emploi en CDI de Consultant Support Clients H/F est basée dans la région lyonnaise (69). Cette annonce correspond-elle à votre recherche et à votre profil ? Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler directement sur notre site, www.talentup.com, réf Vb9625L ou d'adresser votre candidature par mail vb9625l-77@talentup.net
 



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