Responsable d'Equipe Exploitation N1

Responsable d'Equipe Exploitation N1

Vidal Associates Consulting and Search, acteur de référence dans le recrutement par approche directe de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable d'Equipe Exploitation N1 H/F, poste basé à Tunis (Tunisie).

Acteur principal du marché de l'APM (Application Performance Management), notre client propose des prestations de conseil pour aider les entreprises à optimiser les performances de leur système d'information : audit de performance, diagnostic des dysfonctionnements, test de charge. 

Dans le cadre du développement de ses missions en Tunisie, notre client recrute un :

Responsable d'Equipe Exploitation N1 H/F
Poste basé à Tunis (Tunisie)


Rattaché au Directeur des Opération, en tant que Responsable d'Equipe Exploitation vous aurez comme mission de  :

Encadrer l'équipe Opération Data Producer de Tunis :
- Définition, suivi et respect des objectifs de l'équipe ;
- Gestion des planning 24*7 ;
- Organisation de l'équipe pour la gestion du 24*7 ;
- Respect des horaires de travail de l'équipe ;
- Animation et formation (technique et fonctionnelle) ;
- Entretiens annuels et suivi du plan de formation.

Maintenir en condition opérationnelle le réseau de métrologie datamétrie :
- Le bon fonctionnement des sites de mesure (exécution des agents, remontée des résultats, qualité du réseau d'accès) ;
- La mise à niveau des applications installées sur les sites de mesure (patch, nouvelles versions logicielles) selon le plan décidé ;
- Gestion des incidents N1 et N2 sur les sites de mesure (organisation, mise en place d'outils, de processus...), en lien et coordination avec les équipes opérationnelles situées en France ;
- Définir des procédures d'exploitations, les consignes d'exploitation, s'assurer u respect des procédures définies par les équipes ;
- Respect des SLA (incidents, changements et demandes de service).

- Gestion des incidents N1 pour les applications du site central Datamétrie et pour toutes les offres Hors Datamétrie (RUMBI, Dataviz, Newtest, ...) ; 

- Déployer les nouveaux sites de mesure sur les infrastructures de type cloud selon le plan défini ;

- Proposer des solutions d'amélioration du système, notamment afin de le rendre plus robuste, ou en matière de sécurisation du système ;

- Gérer en propre certains projets d'amélioration et suivre les projets affectés aux exploitants.

 

De formation supérieure spécialisée en informatique (Bac +5).

Ayant une expérience professionnelle réussie de 6 ans au moins dans un environnement similaire.

Vous justifiez d'une expérience dans la gestion d'équipe.

Vous êtes familiarisé avec les environnements : Linux (CentOS), Windows server (2003, 2008).

Vous avez des connaissances solides en réseau (flux, ftp, http, firewall), protocoles, architectures (Internet/LAN) et bases de données (Oracle, Postgres).

Les compétences suivantes sont un plus:
- Scripts et langages de programmation. (PHP, Python, SQL)
- Connaissance LAMP, MS-SQL, VMware, Xen
- Jenkins
- SQL Server
- Clouds AWS, Azure, Google, Aliyun

Ayant une bonne capacité de communication à l'oral comme à l'écrit, en Français et Anglais.

Sens de contact, bonne technicité, rigueur, organisation, esprit d'analyse, autonomie et curiosité sont indispensable pour réussir ce métier.

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence « Vt10215F » sur notre site www.talentup.com ou par email à vt10215f-77@talentup.net



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